| Михаил | Дата: Среда, 29 Августа 2018, 21:04 | Сообщение # 1 |
 Зам. по русификации
Группа: Администратор
Сообщений: 35117
Статус: Отсутствует
| Определитесь с какой целью вы собираетесь работать — от лица компании или представлять себя как специалиста в сетях. В 9 случаях из 10 работа в соцсетях ведет к повышению узнаваемости компании, бренда, эксперта, а не к росту продаж. Определите каким образом вы будете оценивать эффективность такой работы. Зачастую комментарии читателей, их участие в конкурсах и «like» публикациям гораздо весомее, чем тысячи молчаливых читателей страницы. Особенно если подавляющее их число — боты. Если поток жалоб у вас всегда велик и они неизбежны, заведите отдельную страницу, где клиенты могут оставлять свои сообщения. А так же напишите инструкцию для smm-специалистов о том, как им следует действовать в случае жалоб.
Издательство: Коммерсантъ Год: 2013 Формат: fb2, rtf, doc Страниц: 24 Язык: русский Размер: 10 Мб
|
| |
| |