Дата: Пятница, 07 Декабря 2012, 08:00 | Сообщение # 1
Аудитор
Группа: Админ
Сообщений: 588
Статус: Отсутствует
Ложное срабатывание avast на некоторых русских операционных системах Microsoft Windows XP. "Аваст заблокировал интернет" — решение проблемы.
5 Декабря 2012 года обнаружено ложное срабатывание бесплатного avast! Free, приводящее к блокированию интернета у пользователей с русской операционной системой Windows XP и установленными домашними версиями антивируса avast.
Разработчики принесли свои извинения, в текущих базах обновления avast! уже убрали ложное срабатывание на системный файл TCPIP.sys.
В данный момент есть несколько решений по устранению ошибки:
Решение №1 (спасибо пользователю Obramko c официального форума avast)
Скачайте файл по ссылке: http://avast-russia.com/files/tcpiprestore/avastfix.zip Инструкция: Скачать и распаковать архив. Отключить Avast: нажать правой кнопкой мыши на значок аваста возле часов выбрать "управление экранами avast", далее выбрать "отключение навсегда"; Запустить файл fixtcpip.bat, компьютер перезагрузится; Обновить базы Avast до последней версии, включить avast: правой кнопкой мыши на значок аваста возле часов выбрать "управление экранами avast", далее выбрать "включить все экраны". ========================== Решение №2 Советуют сначала восстановиться до последней работающей точки восстановления, переустановить Аваст и выбирать "Игнорировать" при появлении сообщения об этом детекте. Как правильно произвести полную переустановку avast! Free/Pro/IS
1. Загрузить и сохранить на диске полный установщик avast! Free/Pro/IShttp://forum.avast.com/index.php?topic=106737.msg848932#msg848932 2. Загрузить и сохранить на Рабочем столе утилиту удаления avast! Free/Pro/IShttp://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe 3. Удалить стандартным способом установленную копию avast! Free/Pro/IS 4. Перезагрузить компьютер в безопасном режиме 5. Запустить с Рабочего стола утилиту удаления avast! Free/Pro/IS (файл aswclear.exe) 6. Указать версию программы и папку с ней (если программа была установлена не в папку по умолчанию) 7. Нажать кнопку Uninstall (Удалить) и подождать окончания проверки удаления 8. Закрыть окно утилиты удаления и дать согласие на перезапуск компьютера в нормальном (обычном) режиме 9. Установить avast! Free/Pro/IS из загруженного установщика 10. Перезагрузить компьютер для окончания установки
Примечание: Утилита удаления avast! Free/Pro/IS может использоваться и без предварительного удаления программы через Панель управления Windows. В этом случае, необходимо предварительно отключить модуль самозащиты: открыть главное окно программы => Настройки => Устранение неисправностей => снять отметку Включить модуль самозащиты avast!
Если после установки программа не запросила разрешения на загрузочное сканирование, то рекомендуется назначить его вручную.
Не забудьте возобновить регистрацию бесплатной версии или ввести лицензионную информацию в платных.
Решение №3 Зайти в папку C:/Windows/system32/dllcache, где находится резервная копия tcpip.sys и скопировать (но не переместить) ее в C:/Windows/System32/drivers, после чего перезагрузить компьютер. Либо Файл tcpip.sys замените файлом с установочного диска (вот он). Важно: Файл tcpip.sys нужно добавлять не в папку %windows%/system32, а в WINDOWS\system32\drivers =========================== Решение №4 1. Загрузиться в Безопасный режим 2. Пуск-выполнить-regedit и удалить 2 ключа в реестре: HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Services/Winsock и HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Services/WinSock2 3. Идем в папку %windows%/inf находим файл Nettcpip.inf , открываем, находим раздел [MS_TCPIP.PrimaryInstall] и в записи Characteristics = 0xa0 заменить 0xa0 на 0x80 4. Заходим в Сетевые подключения, правой кнопкой мыши на вашем подключении к сети- Свойства. Открыть вкладку Общие -нажимаем последовательно Установить, Протокол и Добавить. В окне Выбор сетевых протоколов щелкнуть Установить с диска В окне Копировать файлы с диска: ввести C:/windows/inf и нажмать кнопку ОК. Выделить пункт Протокол Интернета (TCP/IP) и нажмать кнопку ОК Возвращаемся на экран свойства подключения по локальной сети, кнопка Удалить теперь активна. Теперь удаляем Протокол Интернета (TCP/IP) Файл tcpip.sys желательно заменить файлом с установочного диска (вот он), перед установкой протокола. Скопировать его нужно в папки %windows%/system32/dllcache и %windows%/system32, затем устанавливать протокол Перезагрузить компьютер Зайти опять в Сетевые подключения и установить Протокол Интернета (TCP/IP) заново, используя кнопку Установить с диска и путь c:/windowsinf И еще раз перезагрузить компьютер. =========================== Решение 5 В некоторых случаях, если не помогли три варианта решения проблемы необходимо также, кроме tcpip.sys скопировать файл nettcpip.inf с рабочего ПК под управлением XP в папку windows/inf и повторить действия из "Решения 3". ========================= Решение 6 Копируем "рабочий"(см. Решения 1,2,3) файл tcpip.sys в c:/windows/system32/drivers После заходим в диспетчер устройств - "вид"-"показать скрытые устройства". выбираем "Драйверы устройств не Plug and Play"-"Драйвер протокола Tcp/ip" правой кнопкой "свойства". вкладка драйвер - автозагрузка, тип ставим "система". перезагружаем компьютер. ========================== Решение 7 Воспользоваться утилитой TCPIP.Sys RestoreTool от фирмы UnHackMe. Ссылка: http://www.greatis.net/tcpip_sys_restore.zip =========================== Решение 8 Ссылка на описания процесса: http://itfound.ru/85-net-seti-avast-tcpip.html Человек должен уметь ненавидеть врагов. И любить друзей. Единственная известная мне роскошь — это роскошь человеческого общения.
Дата: Пятница, 07 Декабря 2012, 09:56 | Сообщение # 3
Darth Vader
Группа: Проверенный
Сообщений: 2204
Статус: Отсутствует
Quote (Sara3)
В топку эту прогу вообще
Очень "умно". А ничего, что это явление возникло далеко не у всех? А ничего, что ним пользуются миллионы и уже по многу лет? Или это просто, чтобы молча не пройти? У меня на работе только 4 машины пострадало. И именно те, где был Интернет Секьюрити. А вот Фри версия нормально пережила.
Сообщение отредактировал Jeck - Пятница, 07 Декабря 2012, 13:33
Дата: Пятница, 07 Декабря 2012, 10:44 | Сообщение # 6
Генерал-майор
Группа: Пользователь
Сообщений: 25
Статус: Отсутствует
Эх, эту информацию да хотя-бы на день раньше. А так после двух лет безукоризненной дружбы с "Авастом" пришлось "прислушаться" к совету "бывалых" и переустановить "Окошки"... Поставил 'Avira' - не знаю, вроде работает и даже чегой-то там отлавливает, но после довольно таки длительного сотрудничества с "Авастом" она ('Avira' то есть) не по душе Москаль
Дата: Пятница, 07 Декабря 2012, 15:00 | Сообщение # 10
Darth Vader
Группа: Проверенный
Сообщений: 2204
Статус: Отсутствует
stand, Терпеть не могу, когда начинаются разговоры о руках и ламерах. Все мы по сути ламеры, кто-то больше, а кто-то меньше. Так что давайте не будем выпендриваться своими "прямыми" руками, а посильно помогать друг другу.
Дата: Пятница, 07 Декабря 2012, 16:06 | Сообщение # 11
Аудитор
Группа: Админ
Сообщений: 588
Статус: Отсутствует
Quote (Jeck)
А ничего, что ним пользуются миллионы и уже по многу лет?
Quote (Gnusman)
Не согласен. После использования многих и разных антивирусников пришел к осознанному выбору - "Аваст".
Всё верно ребята.
Quote (HarLeMS)
Эх, эту информацию да хотя-бы на день раньше.
Да, тут я виноват, не выложил сразу, просто "накатили" житейские, бытовые заботы... Исправлюсь.
Quote (Gnusman)
Ну и не забываем "На вкус и цвет..."
А вот это как говорится - в десятку. Лично я многие годы использую Dr.Web, но всего лишь в режиме сканера. В Сети же, предпочитаю работать при включённой проге: Shadow Defender. И тьфу-тьфу, горя не знаю. Но это ИМХО... Человек должен уметь ненавидеть врагов. И любить друзей. Единственная известная мне роскошь — это роскошь человеческого общения.
Дата: Суббота, 08 Декабря 2012, 22:29 | Сообщение # 17
Полковник
Группа: Проверенный
Сообщений: 42
Статус: Отсутствует
Quote (Jeck)
У меня на работе только 4 машины пострадало. И именно те, где был Интернет Секьюрити. А вот Фри версия нормально пережила.
Страдает только связка Avast (любой) + Windows XP sp3 RUS (только такая). Если Windows английская, или не sp3, или не ХР, то отрубания интернета не происходило.